ご自宅にいながらオンラインで
カーテンのプロに商品選びや
カーテンサイズについての相談ができます。
１分で分かる！オンライン相談
サービス紹介動画公開中！
お客様より施工後の
お写真いただいております！
オンライン相談とは？
商品購入前の
疑問や不安を
解消できる!
スマホや
パソコンが
あればOK!
無料でプロの
アドバイザーに
相談できる
オンライン相談のメリット
ご自宅のお部屋をうつしながらコーディネートの相談ができるので具体的なご提案が可能になります。
特殊なレール・窓でも取付け可能か見せながら相談できます。名称がわからなく言葉でうまく説明できなくても実際の窓や部屋を見せられるので伝わりやすく相談もスムーズです。
担当の顔が見えるので安心してご相談できます。ご自身がうつりたくない場合は部屋を見せて頂くだけで大丈夫です。
オンライン相談の申込みをする
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どんなご相談もお受けします！
商品全般でのご相談
「カーテンを購入するのにどこから手を付けたらいいのかわからない」
「サイトの見方がわからない」さらには実際にお部屋を拝見しながら
「この部屋や窓にはどのようなカーテンが似合うのか？」
「カーテンとロールスクリーンどちらにしよう？」
といった総合的なご相談を承ります。
「こんな初歩的なことを聞いてもいいの……？」
と迷った時点で相談してください！「カーテンを購入するのにどこから手を付けたらいいのかわからない」「サイトの見方がわからない」さらには実際にお部屋を拝見しながら「この部屋や窓にはどのようなカーテンが似合うのか？」「カーテンとロールスクリーンどちらにしよう？」といった総合的なご相談を承ります。
「こんな初歩的なことを聞いてもいいの……？」と迷った時点で相談してください！-
カーテンの購入サイズがわからない！等
採寸についてのご相談も勿論お任せください！カーテン採寸のご相談
「商品を決めたけど購入サイズが分からない」
「必要なカーテンの長さを測るのが不安」
そんなカーテンの採寸についてのご相談も勿論承ります！
予約した後のご利用の流れ
| step 1 |
ご予約申し込み後「＠Virtualstore」より予約完了メールが届きましたら予約完了です。 ※予約完了メールが届かない場合はこちらまでご連絡ください。 |
|---|---|
| step 2 |
・ご予約当日、メールに記載されている「セッションルームのアドレス」をクリック。 ・お名前を入力して頂きお待ちください。 ・スタッフが対応可能になりましたら「セッションを開始する」が有効になり、クリックして頂くと相談が開始されます。 |
| step 3 |
相談終了後、ご希望に応じてお見積書のご案内やサンプル生地発送の手配など無料で承ります。 ご注文手配からお届けまでコーディネーターが一貫してご案内いたしますのでご安心ください。 |
-
きみじま
素敵な空間になるようじっくり決めて
いきましょう！色彩検定3級洋裁検定1級
得意なテイスト：メンズ
出身地：栃木県 -
いまたか
理想のライフスタイルで快適に過ごせるよう
トータルのご相談も是非お任せください！リビングスタイリスト2級色彩検定3級商品装飾展示技能検定3級
得意なテイスト：ヴィンテージ、北欧スタイル
出身地：三重県 -
たかはし
脇役の窓周りを主役級にするお手伝い
を致します！色彩検定3級
得意なテイスト：ヴィンテージ
出身地：山形県 -
たにかわ
お洋服をコーディネートするようにお客様の
お部屋に似合うカーテンをご提案します！英検準2級
得意なテイスト：韓国スタイル、天然素材
出身地：東京都
よくある質問
Q. オンライン相談は無料ですか？
無料でご利用可能です。またその後のお見積りやサンプル生地等も無料でご案内いたしますので、お気軽にご利用ください。
Q. カーテン以外の相談も可能ですか？
カーテンはもちろん、ロールスクリーンやブラインド、ラグといった各種アイテムも取り揃えておりますので、コーディネート全般のご相談が可能です。
Q. リモート相談は何回でも利用可能ですか？
もちろん可能です。ご納得いただけるまで何度でもお気軽にご相談下さい。
Q. 希望の商品が見つかったら、そのまま注文できますか？
注文手配からお届けまでコーディネーターが承りますので、ご安心下さい。
Q. 相談したら購入が必須ですか？
いいえ、購入必須ではないのでまずは簡単なご相談から大歓迎です。
Q. 予約内容を変更（キャンセル）できますか？
予約完了後に届いたメールから、お客様ご自身でキャンセルや内容変更が可能です。
Q. 予約完了メール（セッションURL）が届きません。
大変恐れ入りますが、メールが届かない旨をこちらまでご連絡ください。
お客様の声
この度は、本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
ただ一目で取り付け判断不可のアドバイスをくれたので
オンラインを利用してよかった。
お部屋のレールを見ながら案内いただいたので、
とても安心して購入する事ができました！
ありがとうございました！
予約から相談までスムーズに行えました！
まだ引っ越しが先なので購入には至ってないですが、
是非参考にさせていただきます。
自分であれこれ考えて数日…まとまらず、
プロのアドバイスを伺えることを知りオンラインを利用しました！
採寸方法から、色味や機能性の相談までトータルでアドバイスいただき
まずサンプルを送っていただきました。
素敵なサンプルばかりで迷ってしまいましたが、
無料のお見積りから購入までも迅速に対応いただき、
家族全員、大変満足しております！
スタッフの方がゴリ押しの営業スタイルではなかったことも◎。
次回は2階の寝室の買い替えを検討しているので、
是非またお願いしたいです。
サポートがあったことが良かった。